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Lancement d’un site solidarite-numerique

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Lancement d’un site internet, solidarite-numerique.fr

Lancement d’un site internet, solidarite-numerique.fr ,
et ouverture d’une ligne téléphonique, 01 70 772 372, (appel non surtaxé)
pour vous « accompagner dans vos démarches » administratives

Attestations de déplacement, France Connect, Pôle Emploi…
Se connecter à solidarite-numerique.fr, c’est, outre avoir accès à une cinquantaine de ressources pédagogiques ou des tutoriels afin de s’initier aux outils informatiques (accéder à sa boîte mail, envoyer une pièce jointe dans un mail, sécuriser son activité en ligne…) c’est aussi pouvoir réaliser « les démarches administratives de base ». 

À chaque démarche sa fiche explicative :
L’une d’elles permet, par exemple, aux « personnes en difficulté avec l’écrit » d’avoir accès - via un site partenaire (parlera.fr) - à des attestations dérogatoires de déplacement (ADD) conçues spécialement pour elles (version « facile à lire et à comprendre » avec des pictogrammes). Malgré la mention du terme « handicap » sur l’attestation, cette version simplifiée, traduite en 20 langues pour les personnes relevant du « Français langue étrangère (FLE) », « s’adresse à toute personne ayant des difficultés à maitriser la langue française ». Elle est donc tout à fait recevable en cas de contrôle de police ou de gendarmerie. L’ADD, dans sa forme dite « classique », est également téléchargeable.

Dans un tout autre domaine, un tutoriel vidéo a été construit pour aider l’usager à créer puis à accéder à un compte France Connect, compte à partir duquel il est possible d’accéder à plusieurs services publics et, par conséquent, de réaliser une multitude de démarches : demande de carte nationale d’identité, changement d’adresse en ligne, paiement des impôts… « avec un identifiant et un mot de passe unique ». 

D’autres tutoriels encore ont été créés pour :
« déclarer en ligne ses ressources à la Caisse d’allocations familiales »,
« faire une simulation d’aide au logement »,
« actualiser sa situation sur le site de Pôle Emploi ».

Source:Mairie info


Article publié/Mis a jour le 3 avril - Lu 17 fois.
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